Ödeme Ve Teslimat
1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yapmak isterseniz;
Ödeme ekranında size verilecek olan Ziraat Bankası Türk Lirası hesabımıza yapabilirsiniz.
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile ödeme yapmak isterseniz;
Sistemimize “PayTR Güvenli ödeme yöntemi” entegredir. Kartlı ödeme yöntemleriyle siparişleriniz ve bilgileriniz daima güvendedir. "PayTR" ile yaptığınız ödemeler, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun uyarınca ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bu kapsamda Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası nezdinde lisanslı ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir.
3) Sipariş Bedeli İadesi;
Ön Bilgilendirme Formu/Mesafeli Satış Sözleşmesi 5. Ve 6. Maddeleri şartları uygulanacaktır. Ücret iadesi banka hesaplarımıza havale veya EFT yapılmış olması halinde hesap numaranıza, Sistemimize entegre “PayTR Güvenli ödeme yöntemi” ile Kartlı ödeme yöntemleriyle ödeme yapılmışsa talimatımızla “PayTR” tarafından kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat;
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Sizin için üretilmesi, hazırlanması gereken ürünlerin teslimatı hakkında bilgi verilecektir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Satın aldığınız ürünler İzmir’den anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilecek olup bilgisi SMS ile cep telefonunuza verilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
5) Ödeme Takibi;
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: En kısa zamanda +90 232 332 00 03 numaralı telefonu arayarak bilgisini veriniz ve hazırlanmış olan tutanağı hemen info@kadinelielemegi.com mail adresine göndererek bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.